El outsourcing es un proceso en el cual una empresa contrata externamente servicios y procesos que no hacen parte del objeto social de la ella.
Esta megatendencia mundial en la comunidad empresarial surge como resultado de la globalización y la necesidad de economía a gran escala, donde la competencia feroz, el desarrollo de la tecnología y la internacionalización de los mercados obliga a reducir los costos e incrementar la especialización en el principal proceso productivo de la compañía.
Dentro de sus beneficios a nivel táctico se pueden destacar el control y reducción de los Gastos operacionales, mejor inversión de los fondos de capital, personal capacitado y adaptación a las necesidades de la empresa; y dentro de las ventajas a nivel estratégico: que se enfoca en el manejo de la Empresa, acceso a recursos de talla mundial. mayor competitividad. Claro que como toda estrategia representa algunos riesgos que radican en: pérdida del control del personal y de la producción, riesgo por contratación, mayor nivel de dependencia y discontinuidad en los cambios del negocio y de la Empresa.
Es importante también resaltar que el outosourcing como tal no representa tercerización ni subcontratación, pues son términos confundidos frecuentemente. El outsourcing es un contrato comercial, más no laboral; donde no hay relación de subordinación con la empresa contratante, sino una desvinculación laboral donde solo se exigen resultados bajo un régimen de supervisión de estos y no de las actividades realizadas por el outsourcer.
Esta herramienta ha permitido a la empresas la concentración de los esfuerzos en las actividades esenciales, logrando competividad y resultados tangibles. También se ha convertido en uno de los servicios más destacados y explotables a nivel económico generando posibilidades de creación de empresa y empleo a través de la creatividad, el conocimiento y la identificación de necesidades en las empresas que lo requieran.
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ECHAIZ, Daniel. El contrato de outosrcing. Tomado el 27 de enero de 2012 de: http://www.juridicas.unam.mx/publica/librev/rev/boletin/cont/122/art/art6.pdf
